# 51 小晶灵用户协议
提示条款：
欢迎您与 51 小晶灵平台经营者（详见定义条款）共同签署本《51 小晶灵平台线索发布协议》（下称“本协议”）并使用 51 小晶灵平台提供的服务。51 小晶灵平台是由 51 小晶灵平台经营者开发运营的系统，您必须在完全理解全部内容的基础上同意并接受本协议的全部条款，才能够享受 51 小晶灵平台的服务。
【审慎阅读】您在点击确认同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。
【签约】当您按照页面提示阅读并同意本协议并使用 51 小晶灵平台服务时，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与 51 小晶灵平台经营者达成一致。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，请您立即停止后续操作（包括但不限于确认或继续使用 51 小晶灵平台服务）。
# 一、定义
51 小晶灵平台：指 51 小晶灵平台网站及 51 小晶灵移动客户端或微信小程序中的“51 小晶灵”板块，平台名称变更不影响本协议的履行。51 小晶灵为合作方提供不同的产品选择，产品名称以账户主体实际购买/使用的为准。
账户主体：指符合本协议所规定的条件，同意遵守 51 小晶灵平台的各种规则、条款（包括但不限于本协议），并使用 51 小晶灵平台的教练或其他个人。
51 小晶灵平台经营者：指经营 51 小晶灵平台的法律主体，目前为浙江小晶灵网络科技有限公司。
# 二、账户主体资格
账户主体应当具备中华人民共和国法律规定的与账户主体行为相适应的民事行为能力，否则 51 小晶灵平台经营者有权立即终止为账户主体提供服务并注销相应账号，且有权要求该账户主体赔偿因其超过其民事行为能力范围从事交易而此给 51 小晶灵平台经营者及 51 小晶灵平台造成的相应损失。
账户主体应当确保其有能力履行其于本协议项下、通过 51 小晶灵平台在线签署的相关协中约定的义务，并且该等履行义务的行为不违反任何对其有约束力的适用法律的限制，也不会侵犯任何他人之合法权益，否则，账户主体应自行承担相应责任，如因此给 51 小晶灵平台造成损失的，账户主体应承担全部赔偿责任。
经过合法注册并经过 51 小晶灵平台审核通过的账户主体，方可使用 51 小晶灵平台服务。
# 三、账户主体的权利和义务
完成注册流程的账户主体，有权根据本协议的规定及 51 小晶灵平台发布的相关规则，使用 51 小晶灵平台提供的相关服务，包括但不限于：通过 51 小晶灵平台在“51 小晶灵”小程序上发布购车线索信息、管理学员、邀请教练、推荐 VIP 等。
账户主体应遵守中华人民共和国相关法律法规的规定，并对使用其注册账户（含主账户及子账户）在 51 小晶灵平台上采取的全部行为（包括但不限于签署在线协议）及其后果承担全部责任。账户主体不得擅自转让或授权他人使用其在 51 小晶灵平台的注册账户，否则应自行承担由此引起的一切后果。如果 51 小晶灵平台经营者有理由认为账户主体的任何行为，包括但不限于其言论和行为违反或可能违反相关法律法规的规定，51 小晶灵平台经营者可不经事先通知终止向该账户主体提供服务。
51 小晶灵平台经营者有权要求账户主体按照 51 小晶灵平台提示完成实名认证（包括但不限于填写信息及上传相应资质/证明文件），否则将可能不能正常使用 51 小晶灵平台，因此导致账户主体延迟使用 51 小晶灵平台的，由账户主体自行承担相应损失，51 小晶灵平台经营者无需就此进行任何补偿。
账户主体有义务确保提供的任何资料、注册及认证信息真实准确，包括但不限于真实名称、工作证明、证件照、所属驾校、教龄、联系电话等，并保证 51 小晶灵平台经营者可以通过上述联系方式与账户主体进行联系。若认证信息有变更，账户主体应及时更新。
账户主体了解并同意，账户主体有义务保持其所提供信息的真实性及有效性，不得以虚假、冒用的个人信息进行注册或认证，任何非法、不真实、不准确的账户主体信息所产生的责任由账户主体自行承担。51 小晶灵平台经营者不对任何账户主体的登记资料承担任何责任，包括但不限于鉴别、核实任何登记资料的真实性、正确性、完整性、适用性及/或是否为最新资料的责任。
账户主体应自行保管其账户和密码，因账户主体未妥善保管其账户及密码所导致的任何损失或后果由账户主体自行承担。
账户主体承诺其在 51 小晶灵平台实施的所有行为均符合国家法律、法规、社会公共利益、公共道德及 51 小晶灵平台的相关规定，不得从事任何不正当行为，同时不得侵犯任何他人的合法权利，包括但不限于个人信息隐私权等。
账户主体在 51 小晶灵平台获取的学员咨询信息都是经过信息主体同意授权用作买车咨询给予 51 小晶灵平台及合作教练、合作驾校的，账户主体不可将该信息用作他用，且不可侵犯咨询信息主体的权益，如经证实账户主体确实存在违法违规或侵犯咨询信息主体权益的情形因此引发的法律纠纷责任由账户主体自行承担，给 51 小晶灵平台经营者造成损失的，账户主体应足额赔偿。若账户主体累计出现上述违法或违规情形的，51 小晶灵平台经营者有权单方解除本协议。
账户主体应自行承担因使用 51 小晶灵平台服务所产生的相关税费。
账户主体不得使用以下方式登录 51 小晶灵平台或破坏 51 小晶灵平台提供的服务：
10.1 以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件或其它自动方式访问或登录 51 小晶灵平台；
10.2 通过任何方式对 51 小晶灵平台内部结构造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷的行为；
10.3 通过任何方式干扰或试图干扰 51 小晶灵平台的正常运作或 51 小晶灵平台进行的任何活动。
如账户主体就使用 51 小晶灵平台服务及费用等与 51 小晶灵平台经营者达成一致，且账户主体同意的（同意方式包括但不限于协议中说明、按照 51 小晶灵平台线上说明或 51 小晶灵平台推送的通知），则账户主体认可《教练入驻协议》约定履行相关的权利义务，如账户主体违反该等协议约定的，应按照协议约定承担违约责任。
# 四、51 小晶灵平台经营者的权利义务
51 小晶灵平台经营者将在现有技术水平的基础上努力确保 51 小晶灵平台正常运行，尽力避免服务中断或将中断时间限制在可行的最短时间内，尽最大努力保证账户主体在 51 小晶灵平台上的活动顺利进行。
51 小晶灵平台经营者将对账户主体使用 51 小晶灵平台过程中所遇到的问题及时反馈。
51 小晶灵平台经营者有权对账户主体的注册信息进行查阅，若 51 小晶灵平台经营者对账户主体的注册信息有合理怀疑，51 小晶灵平台经营者有权要求账户主体做出解释、改正；
3.1 若账户主体无法做出合理解释或拒不修改，51 小晶灵平台经营者可不经通知账户主体直接采取删除信息、注销账户等处理方式。
3.2 因网上信息平台的特殊性，51 小晶灵平台经营者不能对账户主体在 51 小晶灵平台进行的所有行为进行审查。若 51 小晶灵平台经营者根据所掌握的情况认定账户主体在 51 小晶灵平台的行为存在违法、违反本协议规定或其他不当行为的，51 小晶灵平台经营者有权向账户主体核实有关情况，并根据具体情形采取向账户主体发出警告通知、删除账户主体相关信息、限制账户主体活动直至停止该账户主体提供服务等处理措施。
3.3 账户主体及其职员不得对 51 小晶灵平台经营者及其关联公司的利益、商誉和品牌形象
造成任何现实或潜在的损害或冲突，否则 51 小晶灵平台经营者有权在通知账户主体后立即终止本协议，并要求账户主体承担相应责任。
4.1. 为协助账户主体在使用 51 小晶灵平台过程中定位问题、解决问题并提高问题解决效率，以提供更优质、及时的服务，账户主体同意授权与合作有关的必要范围内的 51 小晶灵平台经营者员工查看账户主体账号项下的相关必要信息（仅限于查看权限且涉及个人信息部分将进行脱敏处理）。如账户主体拟撤销前述授权的， 可联系对接的 51 小晶灵平台经营者员工进行处理。
# 五、协议的变更及终止
基于国家法律法规、政策调整或 51 小晶灵平台经营者业务调整，本协议项下服务将不时更新与变化，51 小晶灵平台经营者会适时对本协议进行修订， 这些修订构成本协议的一部分。本协议更新后，51 小晶灵平台经营者会在 51 小晶灵平台发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过公告或其他适当的方式提醒更新的内容，以便账户主体及时了解本协议的最新版本，账户主体也可以在注册登录页面或 51 小晶灵平台经相关页面查阅最新版本的协议条款。如对修改后的协议条款存有异议的，请立即停止登录或使用 51 小晶灵平台。如账户主体不同意变更后的内容则账户主体有权主动停止使用 51 小晶灵平台相关产品和服务，如账户主体继续使用 51 小晶灵平台提供的服务即视为账户主体同意该等内容变更。
账户主体违反相关法律法规、本协议或双方另行签署的相关协议的约定及 51 小晶灵平台公示的相关规则的，51 小晶灵平台经营者有权终止本协议。该等情况下，若造成 51 小晶灵平台经营者实际损失的，51 小晶灵平台经营者有权要求账户主体进行赔偿。
51 小晶灵平台经营者有权依据自身业务实际情况，终止 51 小晶灵平台服务，在此情形下，51 小晶灵平台经营者将按照法律法规规定的程序及方式提前进行公告/通知。
本协议终止后，账户主体无权要求 51 小晶灵平台经营者继续向其提供任何服务或履行任何其他义务，包括但不限于要求 51 小晶灵平台经营者为账户主体保留或向账户主体披露其账户中的任何信息。本协议终止不影响守约方依据本协议约定向违约方追究相应违约责任。
账户主体提出注销账户主体身份的，51 小晶灵平台经审核同意后注销，本协议自注销之时起即终止，但 51 小晶灵平台经营者仍保留下列权利：
5.1 有权保留被注销账户主体的资料，包括但不限于账户主体注册信息、交易记录等；
5.2 如账户主体在注销前在 51 小晶灵平台存在违法或违反本协议的行为，51 小晶灵平台经营者仍可行使本协议所规定的权利。
# 六、责任限制
51 小晶灵平台经营者依据现有技术提供服务，尽管 51 小晶灵平台经营者将尽合理努力维护 51 小晶灵平台的正常运行，但 51 小晶灵平台经营者无法随时预见到任何技术上的问题或其他困难，该等问题或困难可能导致账户主体的使用受到影响，请账户主体谨慎考虑使用 51 小晶灵平台所提供服务可能带来的风险。
为不断完善 51 小晶灵平台功能及适应届时法律、法规的要求，51 小晶灵平台经营者有权不时对 51 小晶灵平台进行升级、改造、扩充服务功能，如因此造成的系统使用中断的，51 小晶灵平台经营者不需要承担任何违约责任，但有义务尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间内。
51 小晶灵平台对因不可抗力因素导致的未能履行本协议下的任何义务不承担责任。不可抗力因素包括但不限于战争、台风、水灾、火灾、雷击或地震、罢工、暴动、黑客攻击、网络病毒、电信部门技术管制、政府行为或任何其它自然或人为造成的灾难及任何其它不能预见、防止或者控制的客观情况。
账户主体理解，账户主体在使用 51 小晶灵平台过程中，涉及的任何他人服务方（包括但不限于媒体服务方、电信等网络服务提供商等）可能不定期对其服务内容、形式等进行调整，如因该调整而影响本协议项下的 51 小晶灵平台的使用，账户主体将予以谅解并承诺对此不追究 51 小晶灵平台经营者的法律责任，但 51 小晶灵平台经营者应当尽力协助账户主体将上述影响减少到最低程度。
账户主体理解，51 小晶灵平台经营者对如下情况不承担产品保证责任：包括但不限于账户主体未按照 51 小晶灵平台所需要的硬件及网络环境使用 51 小晶灵平台，或账户主体使用他人软件，或账户主体使用盗版软件等账户主体原因造成的无法实现系统功能或影响系统功能等情况。
若有任何他人因账户主体使用 51 小晶灵平台发布的信息而向 51 小晶灵平台经营者主张权利，51 小晶灵平台经营者将根据情况将账户主体信息告知他人，由账户主体和他人自行解决；若 51 小晶灵平台经营者、51 小晶灵平台因他人主张权利或行政机关处罚而遭受任何损失，账户主体应负责赔偿。
账户主体理解 51 小晶灵平台对账户主体的任何请求采取行动均需要合理时间，且 51 小晶灵平台应账户主体请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除 51 小晶灵平台经营者存在法定过错外，51 小晶灵平台经营者不承担责任。
# 七、保密与知识产权
一方因订立及履行本协议所知悉、了解到的对方的任何信息为对方当事人的专有信息。未经信息披露相对方事先书面同意，任何一方将对任何专有信息保密， 不得向任何人或实体披露这些专有信息。但正常履行本协议的义务需要或者国家法律、法规另有规定的除外。
双方对本协议的具体内容负有保密责任，未经对方事先书面同意，任何一方不得将双方的合作及本协议的具体内容披露给任何他人。
51 小晶灵平台内的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括但不限于文字、图像、图片、照片、音频、视频、图表、色彩、版面设计、电子文档）的所有知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密等）及相关权利，属于 51 小晶灵平台经营者或其他相关权利人所有。未经 51 小晶灵平台经营者或其他相关权利人许可，账户主体不得擅自使用（包括但不限于复制、传播、展示、上载、下载），否则账户主体须自行承担相应责任。
未经 51 小晶灵平台经营者许可，账户主体不得在其招生、名片以及其他任何方面使用 51 小晶灵平台经营者的名义，否则视为侵权。
如账户主体在使用 51 小晶灵平台提供的服务过程中使用了他人信息，账户主体应保证已经征得了他人的授权允许。否则因此造成监管部门处罚或侵犯相关权利方权利的，账户主体应自行承担因此产生的全部责任，并赔偿因此给 51 小晶灵平台经营者造成的全部损失。
# 八、个人信息保护
账户主体承诺遵守适用于个人信息和数据保护的所有法律、行政法规、国家标准以及其他所适用之行为规范。账户主体收集、使用相关用户个人信息和数据不会损害 51 小晶灵平台经营者及其关联方和相关用户的合法权益。
对于账户主体向 51 小晶灵平台经营者上传的购车线索数据/信息，账户主体应确保数据来源合法，且已获得数据权利主体的授权同意，依法有权向 51 小晶灵平台经营者提供。
账户主体承诺，若账户主体有违反本协议“个人信息保护条款”的情形，无论故意与过失，应当立即停止侵害，并在第一时间采取一切必要措施防止相关用户个人信息和数据的扩散或受到进一步侵害，尽最大可能消除不利影响。如造成用户纠纷、监管处罚，账户主体应自行承担相应责任，因此给用户、51 小晶灵平台经营者或其关联方造成损失的，账户主体应赔偿前述主体所遭受的全部损失。同时，51 小晶灵平台经营者有权立即终止本协议。
如因账户主体违反本协议而引起任何针对 51 小晶灵平台经营者或其关联方的权利主张、诉讼、仲裁等，账户主体应负责直接应对，并为 51 小晶灵平台经营者及其关联方进行抗辩，或在 51 小晶灵平台经营者或其关联方的要求下合作抗辩，以保证 51 小晶灵平台经营者及其关联方的利益不受损害。
# 十、一般条款
本协议之订立、生效、解释、履行、修订与争议解决均适用中华人民共和国法律。若本协议之任何规定因与中华人民共和国大陆地区的法律抵触而无效或不可执行，则这些条款将尽可能按照接近本协议原条文意旨重新解析，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。
本协议的签订地为 51 小晶灵平台注册地址。账户主体同意如账户主体与 51 小晶灵平台经营者就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权将争议提交本协议签订地的人民法院诉讼解决。
51 小晶灵平台经营者未行使或执行本协议任何权利或规定，不构成对前述权利或权利之放弃。
本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
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